O que é a EmotiveCare?+
A EmotiveCare é uma plataforma da MutterCorp com dois mundos: (1) app pessoal de segundo cérebro emocional com diário e SENTIO AI; (2) EmotiveCare Clínicas, produto B2B para psicólogos e psiquiatras com CRM, agenda, teleconsulta, prontuário e IA clínica revisável. Não é terapia e não substitui avaliação ou tratamento.
Como a EmotiveCare funciona como segundo cérebro emocional?+
No uso pessoal (planos Essencial e Pleno), você registra emoções e energia; a SENTIO AI reflete padrões; a memória semântica conecta momentos parecidos no histórico — por significado, não só por data. O Pleno (R$ 9,99/mês) amplia tracking, assistente (até 500 interações/mês) e o direito de compartilhar o dashboard com 1 profissional.
A EmotiveCare é terapia?+
Não. É autoconhecimento e apoio emocional digital. Não diagnostica, não promete cura e não substitui psicólogo(a), psiquiatra ou médico. Em sofrimento intenso, oriente-se a ajuda profissional e serviços de emergência.
Qual a diferença entre Pleno, Cuidado e EmotiveCare Clínicas?+
Pleno é o plano completo do app para a pessoa (segundo cérebro, tracking, 1 profissional). Cuidado é o plano do profissional no app: dashboards em leitura dos pacientes que o convidam — sem CRM/agenda. EmotiveCare Clínicas é outro produto: operação da clínica (CRM, agenda, teleconsulta, prontuário, consentimentos e sínteses de IA com revisão humana).
O que psicólogos e psiquiatras encontram em EmotiveCare Clínicas?+
Funcionalidades clínicas: CRM de pacientes, agenda e disponibilidade, teleconsulta com consentimento, notas/prontuário, consentimentos por finalidade (LGPD), lembretes, plano de cuidado, alertas com revisão humana, base de conhecimento curada e sínteses SENTIO AI que o profissional revisa antes de integrar ao prontuário. Multi-tenant com papéis e auditoria.
A SENTIO AI substitui o julgamento clínico?+
Não. No app pessoal, a IA sugere reflexões e autocuidado sem diagnóstico automático. Em Clínicas, gera rascunhos de síntese que exigem revisão humana. Psicólogos e psiquiatras mantêm a interpretação e a responsabilidade clínica.
Psicólogos e psiquiatras podem usar o plano Cuidado?+
Sim. O plano Cuidado é para profissionais no app EmotiveCare: acompanhar dashboards em leitura quando o paciente convida. Serve a psicólogos, psiquiatras e outros acompanhantes autorizados. Para operar a clínica (CRM, agenda, teleconsulta), use EmotiveCare Clínicas.
Como me cadastro na EmotiveCare?+
Todo mundo começa no plano Essencial (grátis) via registro com e-mail ou Google. Não há escolha de plano no cadastro — depois do login você faz upgrade para Pleno (app da pessoa, R$ 9,99/mês) ou Cuidado (app do profissional, R$ 149/mês) na assinatura.
Como um paciente Pleno vincula um profissional Cuidado?+
Quem convida é o paciente no plano Pleno: envia convite seguro por e-mail (care invite). O profissional no plano Cuidado aceita e vê o dashboard em leitura — só o autorizado pelo paciente, com pausa ou revogação a qualquer momento. Contas Essencial (grátis) não enviam nem aceitam esse vínculo.
Como um profissional Cuidado concede Pleno a um paciente gratuito?+
Pela clínica (EmotiveCare Clínicas): o profissional Cuidado envia convite ao e-mail do paciente com Pleno patrocinado (grantPleno). O paciente aceita com a conta do app; permanece Essencial no cadastro, mas ganha limites equivalentes ao Pleno. O profissional paga R$ 5/mês por paciente patrocinado no plano Cuidado.
Posso compartilhar registros com meu psicólogo ou psiquiatra?+
Sim. No app, via planos Pleno/Cuidado com convite e pausa/revogação. Em Clínicas, o consentimento é por propósito (ex.: TELECONSULTA, PRONTUARIO, DIARIO_CHECKIN) e o paciente controla o que liberar.
Meus dados estão seguros (LGPD)?+
Sim. Você decide o que registrar, o que a IA analisa e o que compartilhar. Em Clínicas há consentimento granular, papéis e auditoria. Tratamos dados sob LGPD.